很多新手老板开店,特别容易走两个极端。
要么什么品都上,最后变成一个大杂烩,没有任何特色;要么只上自己觉得好卖的品,结果单量少得可怜。
其实不用这么纠结。经过这几年市场的大浪淘沙,闪电仓的品类明确的被分为3种:分别解决你的单量、毛利和客单问题。
1.单量靠应急:解决 "没它不行" 的问题
第一类,是店铺的生存基础。
它不追求复购,只解决用户 "突然着急、没它不行" 的紧急需求。
比如手机没电了需要充电器,女生突然来例假需要卫生巾,半夜发烧需要退烧药。
这些是每个店都必须有的基础品。但如果你的店只有这些,就只能陷入无休止的价格战,永远赚不到大钱
2.毛利支柱:让你真正赚到钱的情绪品
第二个变量是毛利,靠情绪触发品类来提升。
很多人忽略了这一点,总觉得卖便宜货才能走量。
但其实用户愿意为情绪支付的溢价,远远超出你的想象。
一杯普通的奶茶卖 10 块,一杯颜值高的网红奶茶能卖 20 块;一个普通的玩具卖 20 块,一个网红联名玩具能卖 100 块。
这中间的差价,就是纯利润。
3.信任溢价品类
第三类,是拉高店铺整体客单的关键。
用户愿意为 "正品立得" 多付费。特别是母婴用品、护肤品、3C 数码这类商品,用户已经从追求便宜,变成了追求品质。
尤其是 3C 类产品,近期客单节节拔高。如果你只卖白牌垃圾货,不仅产品不保值,低质产品带来的售后问题,还会让你的履约成本越来越高。
很多人觉得这些品类不好做,其实你只是抓住了本该出高客单品类里,那一小部分追求极致低价的人群,从而丧失了更有价值的高净值客群。
4.不要只做一类生意
很多老板开店,容易走极端。
要么只做应急品类,单量不少但赚不到钱;要么只做高毛利品类,单量太少撑不起店铺。
真正健康的店铺结构,应该是三类品类互相搭配。
用即时购买品类拉流量、稳单量;用情绪触发品类赚利润;用信任溢价品类提客单。
现在即时零售的竞争越来越激烈了。
以前随便开个店,上点货就能赚钱的时代已经过去了。现在拼的是对品类的理解,对用户需求的把握。
品类摸准了,你才能活下来;品类摸不准,你可能离淘汰就不远了。
